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Por primera vez, los trabajadores protegidos por una mutua pueden consultar su Historia Clínica a través de Internet

24 de febrero de 2010


- Es el primer portal de consulta de datos clínicos personales puesto en marcha por una mutua de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social
- Más de un millón de trabajadores podrán acceder on-line a su historial médico, desde cualquier lugar del mundo con conexión a Internet y las 24 horas del día
- Este portal permite al usuario acceder al resultado de las pruebas médicas, descargar el informe de su Historia Clínica en Ibermutuamur y consultar los datos de su próxima cita médica en la mutua
- El proceso de consulta cuenta con todas las garantías de seguridad y confidencialidad de los datos

Ibermutuamur, mutua de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social, ha puesto en marcha el Portal del Paciente, un servicio que permite a los trabajadores protegidos por la mutua que hayan tenido algún proceso asistencial en Ibermutuamur consultar su Historia Clínica a través de Internet, con todas las garantías de seguridad y confidencialidad de los datos. Es el primer portal de consulta de datos clínicos personales para la población trabajadora puesto en marcha por una mutua.

A través del Portal del Paciente, el usuario también puede consultar el resultado de las pruebas médicas que le hayan realizado en la mutua (radiografías, analíticas y otras pruebas complementarias), disponibles en formato digital, descargar el informe completo de su Historia Clínica en Ibermutuamur o sólo el de alguno de los episodios que componen su historial y consultar los datos de su próxima cita médica en la mutua.

El portal contempla tanto las historias médicas y atenciones derivadas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales como los procesos de enfermedad común y accidente no laboral, cuya cobertura, gestión económica, seguimiento de patología y realización de pruebas se hayan llevado a cabo en la Mutua.

Entorno seguro

El proceso de consulta cuenta con las máximas garantías de seguridad y confidencialidad de los datos. El Portal del Paciente utiliza el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), una tecnología que se emplea para encriptar las comunicaciones en Internet y que impide que cualquier información que se muestre o genere desde el Portal se pueda interceptar, por lo que garantiza la confidencialidad de la transmisión de los datos.

Además, para acceder al Portal del Paciente es necesario disponer de DNI electrónico (DNIe), y su correspondiente PIN de acceso (también es necesario un lector de DNIe conectado al ordenador) o de una clave de acceso (usuario y contraseña), personal e intransferible, proporcionada por Ibermutuamur. A este efecto, Ibermutuamur proveerá a todos los trabajadores protegidos que tengan un proceso sanitario, independientemente de que éste conlleve baja laboral o no, del acceso personalizado.

El objetivo del Portal del Paciente de Ibermutuamur es garantizar que sus trabajadores protegidos tengan acceso a sus datos clínicos, dentro de los parámetros en los que actúa el Portal, desde cualquier lugar, las 24 horas del día, todos los días del año. El portal elimina así el problema de las distancias y proporciona una respuesta inmediata a la necesidad de los trabajadores que requieran atención sanitaria profesional, poniendo a su alcance los mecanismos necesarios para mejorar la calidad asistencial, ya que permite que el paciente pueda consultar su Historia Clínica en Ibermutuamur desde cualquier centro hospitalario o consulta médica donde esté siendo atendiendo.

De esta forma, y en línea con el Proyecto de Historia Clínica Digital en el Sistema Nacional de Salud (SNS) puesto en marcha por el Ministerio de Sanidad, - cuyo objetivo es facilitar al máximo la protección de la salud de los ciudadanos, permitiendo a los profesionales disponer de la información precisa cuando las necesidades de atención sanitaria se producen fuera de la Comunidad Autónoma en la que se ha generado la información que recoge la Historia Clínica- Ibermutuamur colabora con el Sistema Nacional del Salud y facilita la coordinación entre los distintos profesionales sanitarios, ya que posibilita que el trabajador pueda proporcionar la información precisa sobre su salud, independientemente de dónde y cuándo esté recibiendo la atención sanitaria. Asimismo, abre un camino a la implantación de mecanismos de consulta electrónica de información clínica y salud individual, en los términos estrictamente necesarios, para garantizar la calidad de la asistencia y la confidencialidad e integridad de la información.

Tecnología aplicada a la gestión asistencial

El Portal del Paciente es el resultado de la apuesta de Ibermutuamur por incorporar los últimos avances de la tecnología aplicada a la gestión y a los servicios, con el fin de garantizar la protección de la salud de los trabajadores. Así, otros ejemplos de innovación tecnológica son la unidad de telemedicina, que permite consultar y analizar, en tiempo real, los resultados de las distintas pruebas con varios especialistas a la vez y el sistema de monitorización remota para el control y seguimiento, en procesos pre y postoperatorios, de los pacientes accidentados que tienen determinadas patologías crónicas y requieren un control continuo del tratamiento al que están adscritos para evitar complicaciones asociadas.

En la actualidad, Ibermutuamur cuenta con más de 100 centros propios distribuidos por toda la geografía española, tiene asociadas cerca de 130.000 empresas y protege a más de un millón de trabajadores.

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